Algemene voorwaarden

Algemeen

De diensten op deze site zijn gratis. Als je beslist om een contract voor elektriciteit of gas af te sluiten bij een energieleverancier, ontvangt Besparenkan een commissie van die leverancier.

Besparenkan werkt alleen als tussenpersoon tussen jou en de energieleverancier. Besparenkan kan nooit in jouw naam of in naam van de energieleverancier een overeenkomst afsluiten. Daarom kan Besparenkan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor een contract dat jij afsluit met een energieleverancier via deze site.

Informatie op de website en juistheid van de berekening

De berekening van de jaarlijkse kosten is een indicatie op basis van de tarieven die op dat moment bekend zijn. Alleen een officieel contract tussen jou en de leverancier legt de prijzen en de rechten en plichten definitief vast. Niets op deze website geldt als een offerte of contract voor elektriciteit of gas.

Besparenkan doet er alles aan om correcte berekeningen te maken. Daarbij gebruikt Besparenkan de juiste tarieven, transport- en distributiekosten, belastingen en btw-tarieven.

Toch kan Besparenkan niet garanderen dat alle informatie altijd volledig, correct of actueel is. Besparenkan kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of onvolledige informatie op deze website, noch voor schade die daaruit voortkomt.

Omdat jij rechtstreeks een overeenkomst sluit met de energieleverancier, heeft Besparenkan geen invloed op de beslissing van leveranciers om jou al dan niet een contractvoorstel te doen. Besparenkan is ook niet verantwoordelijk als een leverancier jouw aanvraag weigert of een voorstel intrekt.

Je bent zelf verantwoordelijk om correcte en eerlijke gegevens door te geven aan Besparenkan.

Intellectuele eigendom

Alle rechten op de inhoud en opbouw van deze website zijn beschermd. Dat geldt onder andere voor foto’s, teksten, logo’s, slogans en handelsnamen.

Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Comtree Cliënt Communication Center B.V. of andere rechthebbenden mag je niets van deze website kopiëren, verspreiden, verhuren, uitzenden of openbaar gebruiken.

Bescherming van persoonsgegevens

Wij vinden jouw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met de gegevens die je met ons deelt.

Op verschillende momenten op de website vragen wij persoonlijke gegevens van jou. Die gegevens zijn nodig om een correcte vergelijking te maken, informatie uit te wisselen met de leverancier van jouw keuze en jou in de toekomst goed te informeren.

Wij behandelen jouw gegevens met de grootste zorg. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze alleen volgens de geldende wetgeving.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Een cookie is een klein bestand dat op jouw computer wordt geplaatst wanneer je onze website bezoekt.

Cookies helpen ons om te zien welke pagina’s je bezoekt en hoe je de website gebruikt. Die informatie gebruiken wij alleen voor statistieken en om de website gebruiksvriendelijker te maken. Met deze gegevens kunnen wij jou niet persoonlijk identificeren.

Google Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics, een dienst van Google waarmee wij het gebruik van de website analyseren. Google Analytics gebruikt cookies om informatie te verzamelen over hoe jij de website gebruikt. Daaronder valt ook jouw IP-adres.

Die informatie wordt opgeslagen op servers van Google in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze gegevens om rapporten te maken over het gebruik van de website en om andere diensten rond internetgebruik aan te bieden.

Google mag deze informatie delen met derden als de wet dat verplicht of als derden de gegevens namens Google verwerken. Google koppelt jouw IP-adres niet aan andere gegevens waarover Google beschikt.

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van jouw browser. Houd er wel rekening mee dat sommige functies van de website dan mogelijk niet goed werken.

Door deze website te gebruiken, geef jij toestemming voor de verwerking van jouw gegevens door Google zoals hierboven beschreven.

Contactgegevens
Telefonisch:
016 980 117
Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur

E-mail:
Via het contactformulier op onze website

Correspondentie is enkel mogelijk per telefoon of e-mail.

Vestigingsadres:
Besparenkan
Hendrik van Veldekesingel 150/35
3500 Hasselt

KVK 14067651
Ondernemingsnummer BE 1036.259.611