Bespaarkiosk | Besparenkan

Versie vanaf 1 januari 2026

Wie zijn wij?

De website Bespaarkiosk werkt samen met Besparenkan en is een dienst van Comtree Cliënt Communication Center B.V.

Wat doen wij?

Wij vergelijken leveranciers van energie, internet, telefonie en/of televisie. Zo helpen wij jou om een voordeliger product te kiezen.

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer je jouw gegevens invult op onze website, gebruiken wij die gegevens om maximaal vier keer per jaar telefonisch contact met jou op te nemen. Tijdens dat contact vergelijken wij jouw huidige leveranciers met de leveranciers die wij aanbieden.

De leveranciers waarmee wij samenwerken staan vermeld op de websites van Bespaarkiosk en Besparenkan.

Wij verwerken alleen gegevens die jij zelf aan ons doorgeeft. Daarnaast registreren wij ook enkele technische gegevens bij het versturen van het formulier.

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Geslacht (optioneel)
• Naam, postcode en huisnummer
• Contactgegevens zoals jouw telefoonnummer
• E-mailadres (optioneel)
• Gezinssamenstelling en kenmerken van jouw woning
• Huidige energieleverancier
• Datum en tijd van jouw aanmelding
• IP-adres en website van aanmelding

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Je kunt jouw toestemming altijd intrekken.

Bijzondere persoonsgegevens

Wij willen geen gegevens verzamelen van personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Omdat wij dit niet kunnen controleren, vragen wij ouders om contact met ons op te nemen als zij denken dat wij toch gegevens van een minderjarige hebben verzameld. Wij verwijderen die gegevens dan zo snel mogelijk.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• contact met jou op te nemen
• een vergelijking voor jou te maken
• jouw aanvraag correct door te sturen
• jou te informeren over interessante aanbiedingen

Wil je geen extra informatie of aanbiedingen ontvangen? Dan kun je dit aan ons laten weten.

Wij behandelen al jouw gegevens vertrouwelijk en met grote zorg.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij vinden jouw privacy belangrijk en beschermen jouw persoonsgegevens zorgvuldig. Samen met eventuele partners zorgen wij voor passende technische en organisatorische beveiliging.

Wij hebben onder andere de volgende maatregelen genomen:

• Onze website gebruikt een SSL-certificaat en werkt via HTTPS. Daardoor worden gegevens versleuteld verzonden.
• Jouw gegevens worden opgeslagen in een beveiligde database.
• Alleen bevoegde personen hebben toegang tot deze gegevens via beveiligde wachtwoorden.

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is.

• Leads zonder klantrelatie: max. 36 maanden
• Klantgegevens en contractgegevens:36 maanden (fiscale plicht)
• Marketinggegevens: tot intrekking toestemming
  Daarna verwijderen of anonimiseren wij gegevens.

Recht van bezwaar

Wil je niet meer telefonisch benaderd worden voor een energieaanbod? Dan kun je dit aan ons doorgeven via:

• info@besparenkan.be
• 016 – 980117
• het contactformulier op onze website

Vermeld duidelijk jouw naam en telefoonnummer. Wij verwerken jouw aanvraag dan zo snel mogelijk.

Jouw rechten

Volgens de AVG heb jij verschillende rechten rond jouw persoonsgegevens. Je kunt contact met ons opnemen via onze website of telefonisch via 016 – 980117 om gebruik te maken van jouw rechten.

Je hebt onder andere recht op:

• Inzage in jouw persoonsgegevens
• Correctie van foutieve gegevens
• Verwijdering van jouw gegevens
• Beperking van de verwerking
• Bezwaar tegen het gebruik van jouw gegevens
• Overdracht van jouw gegevens
• Intrekken van jouw toestemming

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via:
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van die websites. Wij raden je aan om hun privacyverklaring zelf te lezen.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Dat zijn kleine bestanden die op jouw computer, tablet of smartphone worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt.

Cookies helpen ons om de website beter te laten werken en gebruiksvriendelijker te maken. Zo kunnen wij bijvoorbeeld analyseren hoeveel bezoekers onze website heeft en welke pagina’s vaak bezocht worden.

Via onze website kun je zelf aangeven welke cookies je toestaat.

Noodzakelijke en statistische cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Daarnaast helpen ze ons om anonieme statistieken te verzamelen over het gebruik van de website.

Optimale cookies

Deze cookies gebruiken wij alleen als jij daar toestemming voor geeft. Het gaat bijvoorbeeld om cookies van advertentieplatformen zoals Google Ads, Bing, Facebook, Taboola en Outbrain.

Je kunt cookies altijd aanpassen of verwijderen via de instellingen van jouw browser.

Sociale netwerken

Op onze website staan knoppen van sociale netwerken zoals Facebook en Twitter. Via deze knoppen kunnen cookies geplaatst worden door deze partijen. Wij hebben daar geen invloed op.

Lees daarom ook de privacyverklaringen van deze sociale netwerken om te zien hoe zij omgaan met jouw gegevens.

Disclaimer

Alle foto’s, teksten en afbeeldingen op deze website zijn eigendom van Besparenkan, behalve de logo’s van leveranciers.

Je mag deze inhoud niet kopiëren, opslaan, aanpassen, publiceren of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Besparenkan. Dit geldt zowel online als offline.

Vragen?

Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met ons op.

Hoewel wij zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten of schade die daaruit voortkomt.

Besparenkan mag deze privacyverklaring op elk moment aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe wetgeving of wijzigingen in onze diensten. Daarom raden wij je aan om deze verklaring regelmatig opnieuw te bekijken.

Contactgegevens
Telefonisch:
016 980 117
Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur

E-mail:
Via het contactformulier op onze website

Correspondentie is enkel mogelijk per telefoon of e-mail.

Vestigingsadres:
Besparenkan
Hendrik van Veldekesingel 150/35
3500 Hasselt

KvK-nummer 14067651
Ondernemingsnummer BE 1036.259.611